Augsburger Aktienbank AG, Augsburg: Probleme mit Kontoeröffnung

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Kontoeröffnung hat nicht wie versprochen funktioniert. Habe angeblich veraltetes Formular benutzt. Dieses wurde online heruntergeladen und sofort ausgefüllt und zurückgesendet. Wenn dieses Formular also veraltet war...
Mitarbeiterin war auf telefonische Rückfrage auch nicht sehr freundlich.
Für eine Bank, der man eigentlich vertrauen sollte eine Katastrophe!
Ich lasse das mit der Kontoeröffnung jetzt bei dieser Bank sein.
Es gibt viele Anbieter mit besserem und freundlicheren Service auf dem Markt.
Bearbeitungszeit des Antrages war mit zwei Wochen auch deutlich zu lang, zumindest dafür, das ich gebeten wurde einen komplett neuen Antrag einzureichen, da der eingereichte ja anscheinend veraltet war.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Eigentlich alles, ich bin sehr enttäuscht von der Augsburger Aktienbank!