claim von gute-banken

Baden-Württembergische Bank BW-Bank, Ludwigsburg: unterschiedliche Erfahrungen

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ihre MA [Name gelöscht] ist sehr kompetente und freundliche Beraterin. Hat mir sehr geholfen.
Innerhalb 10-15 Minuten hat Sie alles erledigt. Würde ich sie immer weiter empfehlen.
[Name gelöscht]

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Leider, im Filiale Weilimdorf könnten man nicht innerhalb 2 Tagen diese Probleme zu lösen.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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