Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe AG, Hamburg: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Bestandskundin, Schlussratenfinanzierung
Mehrfach super unfreundlicher Kundenkontakt mit einer gewissen Dame, die aus dem nichts sehr laut und pampig wird am Telefon. Allein schon der Bitte, mir ein anderes Finanzierungsangebot mit weniger Laufzeit zu machen, wurde nur sehr entnervt nachgekommen (ist doch ihr Job?).
Gibt einem ein ziemlich ungutes Gefühl…
Ansonsten keine negativen Erfahrungen. Zinssatz liegt im mittleren Bereich, aktuell sind die Zinsen ja überall hoch.
Mein nächstes Auto würde ich dort nicht finanzieren, da ich mich in Summe durch diesen furchtbaren Kundenservice einfach nicht gut aufgehoben fühle.
Bestandskundin, Schlussratenfinanzierung
Mehrfach super unfreundlicher Kundenkontakt mit einer gewissen Dame, die aus dem nichts sehr laut und pampig wird am Telefon. Allein schon der Bitte, mir ein anderes Finanzierungsangebot mit weniger Laufzeit zu machen, wurde nur sehr entnervt nachgekommen (ist doch ihr Job?).
Gibt einem ein ziemlich ungutes Gefühl…
Ansonsten keine negativen Erfahrungen. Zinssatz liegt im mittleren Bereich, aktuell sind die Zinsen ja überall hoch.
Mein nächstes Auto würde ich dort nicht finanzieren, da ich mich in Summe durch diesen furchtbaren Kundenservice einfach nicht gut aufgehoben fühle.
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