BBBank eG, Karlsruhe: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Filiale Überlingen: Zunächst wurde im Gespräch mitgeteilt, dass der vereinbarten
Termin nicht stattfinden kann, trotz vorheriger Online-Terminvereinbarung, weil es ein Fehleintrag gewesen ist und ein anderer Kunde gleich komen wurde. Der Bankberater musste Rücksprache mit der Leitung halten und anschließend teilte mit, dass nach der Banks Richtlinien kein P-Konto eröffnet werden könnte.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Authentischer wäre gewesen, dass die Wahrheit gesagt wird. Die BBBank hat das Recht jeden Bürgers ein P-Konto zu eröffnen damit misachtet.
Filiale Überlingen: Zunächst wurde im Gespräch mitgeteilt, dass der vereinbarten
Termin nicht stattfinden kann, trotz vorheriger Online-Terminvereinbarung, weil es ein Fehleintrag gewesen ist und ein anderer Kunde gleich komen wurde. Der Bankberater musste Rücksprache mit der Leitung halten und anschließend teilte mit, dass nach der Banks Richtlinien kein P-Konto eröffnet werden könnte.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Authentischer wäre gewesen, dass die Wahrheit gesagt wird. Die BBBank hat das Recht jeden Bürgers ein P-Konto zu eröffnen damit misachtet.
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