Berliner Volksbank eG, SB-Stelle Oranienburg: langjähriger Kunde ist enttäuscht

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Nach über 25 Jahren treuer Mitgliedschaft, Genossenschaftsanteil und privater Krankenversicherung, wurde mir heute ordentlich zum x.23 mein Konto gekündigt. Die Berliner Volksbank, in Vertretung durch [...], machte mir deutlich, dass eine Zusammenarbeit mit mir nicht weiter erwünscht ist. Vorausgegangen war eine Beschwerde über die Zustände in dieser Filiale. Eine Reaktion auf meine Beschwerde erfolgte bisher nicht. Dieses Vorgehen zeigt wie mit langjährigen Kunden bei der Volksbank umgegangen wird. Ich bin zutiefst von der Bank enttäuscht.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
...das habe ich der Bank versucht mitzuteilen...dies führte zur Kündigung
...auf den Hinweis , dass ich den Unmut nicht für mich behalte...wurde mir telefonisch Erpressung unterstellt... Eine Klärung durch die Bank ist bisher nicht erfolgt.