claim von gute-banken

Bezirkssparkasse Reichenau, Reichenau: kundenfreundlichere Öffnungszeiten

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Zweigstelle in Hegne
Ich bin mit der Dame sehr zufrieden. Freundliche, kompetent, immer ein offenes Ohr und hört auch zu was das Bedürfnis des Kunden ist. Ich fühle mich hier optimal aufgehoben.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Wieder mehr Öffnungszeiten. Nach der Reduzierung finde ich es in Hegne zu wenig. Gerade Freitags ist es öfters sehr voll. Was die Dame aber super meistert. Sie bleibt trotz Druck ruhig und konzentriert.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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