Braunschweigische Landessparkasse, Braunschweig: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich verstehe nicht, wieso man mit Werbung eines Umschuldungskredites bekommt, wenn man ihn eben doch nicht bekommt. Es ist ja zur Umschuldung, deshalb verstehe das ganze nicht. Man hat sich nicht mal Zeit genommen, mir Alternativen anzubieten oder geschweige den Termin wahrzunehmen. Nein, man wird mit einer Email eiskalt alleine gelassen. Seit 3 Wochen kommt keine Antwort mehr. Wenn der Wechsel zu einer anderen Bank nicht so mühselig wäre, wäre ich längst woanders.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ich sage dazu nichts mehr. Inkompetenz wird hier GROß GESCHRIEBEN.
Ich verstehe nicht, wieso man mit Werbung eines Umschuldungskredites bekommt, wenn man ihn eben doch nicht bekommt. Es ist ja zur Umschuldung, deshalb verstehe das ganze nicht. Man hat sich nicht mal Zeit genommen, mir Alternativen anzubieten oder geschweige den Termin wahrzunehmen. Nein, man wird mit einer Email eiskalt alleine gelassen. Seit 3 Wochen kommt keine Antwort mehr. Wenn der Wechsel zu einer anderen Bank nicht so mühselig wäre, wäre ich längst woanders.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ich sage dazu nichts mehr. Inkompetenz wird hier GROß GESCHRIEBEN.
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