claim von gute-banken

comdirect bank AG, Quickborn, Kr Pinneberg: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
gefühlt vollkommen unakzeptabler und fragwürdiger Umgang mit Kundendaten

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Datenschutz ernst nehmen
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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nein
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nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
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sehr
 
 
 
 
 
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gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
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Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

Kommentare

Kommentare 

0 # Autor 2021-07-27 19:51
Ich bin langjähriger Kunde der comdirect Bank. Aus heiterem Himmel hat man mir, obwohl ich auf allen Konten ein Guthaben habe und nirgendwo das Konto überzogen habe, zum nächstmöglichen Termin gekündigt, ohne Gründe zu nennen. Auf meine Anfrage nach den Gründen der plötzlichen Kündigung erhielt ich bis heute keine Antwort. Das ist alles anderes als kundenorientier t und ich hatte in der Vergangenheit die comdirect Bank bei Freunden und Familienmitglie dern stets empfohlen.

Das ist schon ein seltsames Gebahren seitens der Bank.
Ich werde auf jeden Fall eine andere Bank finden, bin aber tief enttäuscht von der comdirect Bank, einer Tochter der Commerzbank AG, worüber wir übrigens unsere Häuser finanziert haben, welche seit etlichen Jahren schuldenfrei sind.

Diese Bank ist auf keinen Fall zu empfehlen!!!
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