claim von gute-banken

comdirect - Marke der Commerzbank AG, Quickborn: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Grauenhafte Kommunikation bei der Anpassung der AGBs und des PLV. Jetzt zustimmen, ohne über etwaige (nochmalige) Änderungen informiert zu werden geht gar nicht.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
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gar nicht
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Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
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gar nicht

Kommentare

Kommentare 

0 # Autor 2021-12-01 15:38
Ich bin seit 2018 Kundin dort. Zunehmend schlechter Kundenservice, undurchsichtige Verschleppung von Gehaltseingängen zum Nachteil des Kunden.Unübersichtli ch, arrogante Abwicklung von berechtigten Anfragen,Willkür ;Arroganz und Unendlichwartes chleifen während telefonatischer Nachfragen. Lahm zudem und unangemesse Bearbeitungen in der Kontoführung. Nicht empfehlenswert.!!
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