Commerzbank AG, Halle-Markt: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Sehr unfreundliche arrogante Mitarbeiterin .
Wollte uns nicht helfen obwohl es um die Hilfe für uns bei der Tochterbank Comdirekt ging.
Seit Dezember versuchen wir ein Wertpapierdepot zu schließen und das frei werdende Geld auf das Konto der Commerzbank zu erhalten.
Die Bitte uns bei der Umsetzung zu helfen, wurde sehr überheblich und arrogant abgelehnt.Sollen uns weiter selber kümmern.
Wie gesagt. Es handelt sich nicht um eine Fremdbank sondern um die zum Verbund gehörende Comdirekt.
Unfassbar was in dieser Bank als Kundenberater tätig ist.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Hilfsbereites auf die Kunden eingehendes handeln
Sehr unfreundliche arrogante Mitarbeiterin .
Wollte uns nicht helfen obwohl es um die Hilfe für uns bei der Tochterbank Comdirekt ging.
Seit Dezember versuchen wir ein Wertpapierdepot zu schließen und das frei werdende Geld auf das Konto der Commerzbank zu erhalten.
Die Bitte uns bei der Umsetzung zu helfen, wurde sehr überheblich und arrogant abgelehnt.Sollen uns weiter selber kümmern.
Wie gesagt. Es handelt sich nicht um eine Fremdbank sondern um die zum Verbund gehörende Comdirekt.
Unfassbar was in dieser Bank als Kundenberater tätig ist.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Hilfsbereites auf die Kunden eingehendes handeln
Details
Eine Empfehlung wert?
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nein
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Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
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sehr
gar nicht
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sehr oft
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