Commerzbank AG, Halle-Markt: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Waren heute in der Commerzbank Halle vorstellig ,da uns vom x-x Kontoführungsgebühren für Klassikkonto in Höhe von x € zu Unrecht abgebucht wurden.
Dies solle wie auf Werbeflayern erst ab x stattfinden.
Die sehr unfreundliche unwissende "Beraterin " sagte nur das ist alles Rechtens und wir sollen uns an die Zentrale der Commerzbank wenden.
Mit dieser Falschaussage wurden wir einfach stehen gelassen und wie Luft behandelt.
Sie arbeiten mit unserem Geld, also kann ich kompetente anständige Auskünfte erwarten.
Wir wenden uns an die Zentrale der Bank, da diese schlechte überheblich unkompetente Art der Mitarbeiter dieser Bank zum wiederholten Mal vorkamen.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Seminare für kompetenten Umgang mit Kunden
Waren heute in der Commerzbank Halle vorstellig ,da uns vom x-x Kontoführungsgebühren für Klassikkonto in Höhe von x € zu Unrecht abgebucht wurden.
Dies solle wie auf Werbeflayern erst ab x stattfinden.
Die sehr unfreundliche unwissende "Beraterin " sagte nur das ist alles Rechtens und wir sollen uns an die Zentrale der Commerzbank wenden.
Mit dieser Falschaussage wurden wir einfach stehen gelassen und wie Luft behandelt.
Sie arbeiten mit unserem Geld, also kann ich kompetente anständige Auskünfte erwarten.
Wir wenden uns an die Zentrale der Bank, da diese schlechte überheblich unkompetente Art der Mitarbeiter dieser Bank zum wiederholten Mal vorkamen.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Seminare für kompetenten Umgang mit Kunden
Details
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