claim von gute-banken

Commerzbank AG, Bad Kreuznach: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Nur ein Automat für Bankgeschäfte (Einzahlung und Auszahlung)
Überweisungen veranlassen sind an dem Automaten nicht mehr möglich


Mehr Allzweck-Automaten und die Möglichkeit alle Bankgeschäfte am Automaten zu vollziehen.

Erst werden alle auf die Automaten losgelassen und dann werden die Möglichkeiten reduziert und versucht die Kunden zum Online-Banking zu bewegen.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
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sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
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