Commerzbank AG, Aschaffenburg: freundlicher sein
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Der Bank passt nicht wenn man Geld zuhause gehortet hat und einen größeren Geldbetrag auf sein Konto zahlen möchte. Erst beim 3. Mal hat es geklappt dass mein Geld auf mein Konto geleitet wurde. Trotz Erbschaftsnachweis und Bankbelege wurde ich darauf hingewiesen dass alles nochmal geprüft werde. Könnte sogar zu einer Kontosperrung kommen lt. der Mitarbeiterin
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Etwas mehr Freundlichkeit und Charme gegenüber den Kunden könnte sicherlich nicht schaden und vielleicht den Damen zu einem besseren Aussehen helfen.
Der Bank passt nicht wenn man Geld zuhause gehortet hat und einen größeren Geldbetrag auf sein Konto zahlen möchte. Erst beim 3. Mal hat es geklappt dass mein Geld auf mein Konto geleitet wurde. Trotz Erbschaftsnachweis und Bankbelege wurde ich darauf hingewiesen dass alles nochmal geprüft werde. Könnte sogar zu einer Kontosperrung kommen lt. der Mitarbeiterin
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Etwas mehr Freundlichkeit und Charme gegenüber den Kunden könnte sicherlich nicht schaden und vielleicht den Damen zu einem besseren Aussehen helfen.
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