Commerzbank AG, Forchheim: unterschiedliche Erfahrung mit den Filialen
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Nur Lob!!!
Nachdem ich auf der Commerzbank (CB) Erlangen sehr (!!) unfreundlich behandelt wurde, 3 vergebliche Versuche in die Filiale zu kommen hatte, also 3x hintereinander mit meiner 87 jährigen Mutter und ihrem Rollator vor verschlossenen Türen stand und über Internet keine persönliche Beratung erzielen konnten, bin ich als letzten Versuch aus Verzweiflung 25 Km nach Forchheim gefahren und habe es auf der Filiae der CB Forchheim ein letztes mal versuchen wollen!!
Unglaublich! Dort fanden wir super nette Mitarbeiter, eine tolle Atmosphäre, sehr professionelle Beratung vom Filialleiter, unglaublich freundlich und emphatisch meiner 87 jährigen Mutter gegen über vor!! Alle Probleme wurden bestens gelöst!
Ich bin sehr dankbar und voll des Lobes für die Commerzbank in Forchheim. Insbesondere deren Filialleiter.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
NICHTS!!!
Nachdem ich auf der Commerzbank (CB) Erlangen sehr (!!) unfreundlich behandelt wurde, 3 vergebliche Versuche in die Filiale zu kommen hatte, also 3x hintereinander mit meiner 87 jährigen Mutter und ihrem Rollator vor verschlossenen Türen stand und über Internet keine persönliche Beratung erzielen konnten, bin ich als letzten Versuch aus Verzweiflung 25 Km nach Forchheim gefahren und habe es auf der Filiae der CB Forchheim ein letztes mal versuchen wollen!!
Unglaublich! Dort fanden wir super nette Mitarbeiter, eine tolle Atmosphäre, sehr professionelle Beratung vom Filialleiter, unglaublich freundlich und emphatisch meiner 87 jährigen Mutter gegen über vor!! Alle Probleme wurden bestens gelöst!
Ich bin sehr dankbar und voll des Lobes für die Commerzbank in Forchheim. Insbesondere deren Filialleiter.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
NICHTS!!!
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