Commerzbank AG, Frankenthal: langjähriger Kunde ist nicht mehr zufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Leider kann ich keine bessere Bewertung abgeben, da nach Weggang meiner ehemaligen Beraterin, kein direkter Kontakt mehr vorhanden ist. Das Gegenteil ist der Fall. Beispiel Trotz mehrmaliger email - Anfrage, kam keine Antwort. Nicht einmal der Empfang wurde bestätigt. Bei der vorherigen Anfrage, kam ich mir schlecht beraten vor. Ich mache mir Gedanken darüber, ob ich nach wie vor, bei richtigen Bank meine Konten habe.
Was könnte die Bank besser machen?
Leider kann ich keine bessere Bewertung abgeben, da nach Weggang meiner ehemaligen Beraterin, kein direkter Kontakt mehr vorhanden ist. Das Gegenteil ist der Fall. Beispiel Trotz mehrmaliger email - Anfrage, kam keine Antwort. Nicht einmal der Empfang wurde bestätigt. Bei der vorherigen Anfrage, kam ich mir schlecht beraten vor. Ich mache mir Gedanken darüber, ob ich nach wie vor, bei richtigen Bank meine Konten habe.
Was könnte die Bank besser machen?
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