claim von gute-banken

CVW-Privatbank AG, Langenzenn: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Hallo
Sind 19,25 % überziehungs Zinsen für ein Kredit Konto OK. Wo bei auf Nachfrage ob man das änder kann (ist doch möglich bei andern Banken) nein das geht nicht.Schon eher an "Wucherzinsen" herankommt.
Online Konto (Kostenlos) es werden 8€ abgebucht,auf Nachfrage für was. Kann ich nicht finden ich weiß nicht für was.aber sie müssen es trotzdem Zahlen.
Reaktion der CVW-Privatbank AG vom 22.03.2016
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern Ihre Unzufriedenheit sehr und würden uns über eine Kontaktaufnahme Ihrerseits freuen. Der Vorstandsvorsitzende steht für ein klärendes Gespräch gerne bereit, zumal Ihre Angaben für uns in keinster Weise nachvollziehbar sind (z.B. Sollzins für geduldete Überziehungen bei Privatkunden beträgt derzeit 11,74 %; Online-Konto ist nicht kostenlos; Ferner engagiert sich die Bank seit vielen Jahrzehnten in der Region sehr aktiv und sponsert z.B. jährlich zahlreiche Vereine, Feuerwehren, Kirchen und soziale Projekte, wie etwa den Bürgerbus in Langenzenn).

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