Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank, Düsseldorf: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Dieses "Bankhaus" ist nicht in der Lage, ein seit 10/2023 auf € 0,00 stehende Konto zu schließen. Immer wieder erhalte ich fadenscheinige Ausreden oder man müsste nicht "schließen" sondern "löschen" schreiben, zudem muss ich den Auftrag erteilen, meine persönlichen Daten zu löschen - das ist keine Bank, das ist eine Zumutung. Aus persönlicher Erfahrung weiss ich selbst, dass dies nur hausgemachter Terror ist. Keine andere Bank stellt sich so an - die Bankenaufsicht ist informiert.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Mit zufriedenen Kunden kann man Geld verdienen, denn schließlich arbeitet eine Bank mit meinem Guthaben, aber so verärgert man auch hinter dem ehemaligen Kunden stehende Personen und es wird immer weiter getragen
Dieses "Bankhaus" ist nicht in der Lage, ein seit 10/2023 auf € 0,00 stehende Konto zu schließen. Immer wieder erhalte ich fadenscheinige Ausreden oder man müsste nicht "schließen" sondern "löschen" schreiben, zudem muss ich den Auftrag erteilen, meine persönlichen Daten zu löschen - das ist keine Bank, das ist eine Zumutung. Aus persönlicher Erfahrung weiss ich selbst, dass dies nur hausgemachter Terror ist. Keine andere Bank stellt sich so an - die Bankenaufsicht ist informiert.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Mit zufriedenen Kunden kann man Geld verdienen, denn schließlich arbeitet eine Bank mit meinem Guthaben, aber so verärgert man auch hinter dem ehemaligen Kunden stehende Personen und es wird immer weiter getragen
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben