Frankfurter Sparkasse, Frankfurt: langjähriger Kunde ist enttäuscht

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich habe ein Kredit bei der Sparkasse mit sehr hohe Zinsen! Ich bin vor 10 Jahre nach Deutschland gekommen und war mit Sprache nicht so gut. Die Beraterin hat mir Kredit mit x% Zinsen gegeben, weil die bemerkt hat das ich mich noch nicht genug integriert habe. 7 Jahre bezahle ich regelmäßig mein Kredit. Heute rufe ich an und frag nach Dispo von 1000€, und die sagen mir: „ Es geht nicht weil Sie jede Monat Überziehung Ihre Konto haben in Wert von ungefähr 100€!“. Die Sache ist, das ich deswegen wollte diese Dispo, damit es passierte nicht mehr! Nach dem 7 Jahre mit regelmäßigen Kredit Bezahlung kann man nicht Dispo von 1000€ bekommen! Unverschämt!!! Ich bezahle diese Kredit bis Ende, noch 6 Monaten, und schließlie diese Konto endlich! Leute geht ihr weg von diese Bank! Das ist der schlimmste Bank in Deutschland!

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?