Investitionsbank Schleswig-Holstein, Kiel: unzufrieden

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Reaktionszeiten 14 Tage und länger.
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Empfehlen Sie die Bank an Ihre Freunde/Bekannten weiter?

nein

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Wie lange sind Sie bereits Kundin/Kunde dieser Bank?

Neukunde

langjährig

Sind Sie Kundin, divers oder Kunde?

Kundin

Kunde

Haben Sie mehrere Bankkonten?

nein

Zählen Sie sich selbst zur "älteren Generation"?

nein

Fragen zur Bank

Engagiert sich Ihre Bank in Ihrer Region?

sehr

gar nicht

Bietet Ihre Bank mehr als Geldgeschäfte?

sehr

gar nicht

Hören/Lesen Sie Positives über Ihre Bank?

sehr oft

gar nicht

Ist Ihre Bank eine gute Bank?

sehr

gar nicht

Halten Sie Ihre Bank für anständig?

sehr

gar nicht

Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?

Sind Sie mit den angebotenen Zinsen/Preisen zufrieden?

sehr

gar nicht

Sind Sie mit dem angebotenen Gesamtpaket zufrieden?

sehr

gar nicht

Bekommen Sie Werbung von Ihrer Bank?

sehr oft

gar nicht

Fühlen Sie sich von Ihrer Bank belästigt?

sehr oft

gar nicht

Fragen zum Online-Banking

Nutzen Sie Online-Banking?

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Kommentare

0 # Autor 2020-12-26 15:08

Keine persönliche Kontaktaufnahme mit dem Antragsteller. Erst nach verlorener Zeit, nach der Absage, wird Kontakt aufgenommen. Das ist keine Hilfe
Mitarbeiter*inn en machen erst falsche Hoffnungen, bauen vertrauen auf, geben trügerischen Sicherheit, damit dann jemand fremdes, der kein persönliches Gespräch mit mir geführt hat, entscheidet. Das ist keine Hilfe

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