claim von gute-banken

Volksbank eG, Rautheim: Kritik an Filialschließung

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?

Die Schließung der Bank ist Kundenunfreundlich (besonders für ältere Menschen die kein Online-Banking machen können und keine Möglichkeit haben zu einer anderen Filiale zu gelangen

Was könnte die Bank besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

Kommentare

Kommentare 

0 # Autor 2018-12-19 08:27
Wir haben Verständnis für Ihre Reaktion. In einem persönlichen Gespräch zeigen wir Ihnen gern die Möglichkeite n auf, wie Sie zukünftig Ihre Bankgeschäfte erledigen können. Rufen Sie uns einfach an, 05331 889-0, und wir vereinbaren einen Termin.
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