claim von gute-banken

Targobank AG & Co. KGaA, Saarbrücken: lobenswerte Beraterin

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Hatte heute meinen Termin bei (Name gelöscht).
Sehr freundlich,kompetent und alle fragen wurden mit vollster Zufriedenheit beantwortet.
Sie ist sehr engagiert damit der Kunde zufrieden ist
Kann (Name gelöscht) nur weiter empfehlen.

Was könnte die Bank besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

Kommentare

Kommentare 

0 # Autor 2023-03-17 13:36
super Bankerlebnis, ich hatte zeitnah einen Termin bekommen und wurde nach meinem Bedarf super informiert und beraten. Wir haben einen Kredit für mich gefunden, als Grenzgänger und ich werde in Zukunft das Girokonto über die Targobank nutzen.[Namen gelöscht] hat sich wirklich sehr viel Zeit für mich genommen. Ganz nach eurem Slogan: 'Wir geben Rückenwind', habe ich mich beraten gefühlt, er kümmerte sich hervorragend darum alles unter ein Dach zu bekommen. Auch die Atmosphäre in der Filiale war super, die Kolleg(in)en alle gut gelaunt, freundlich. Ich bedanke mich auf diesem Weg nochmal für diesen herausragenden Kundenservice.
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