Volksbank Freiburg eG, Freiburg: Kritik am Kundenservice
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die Bank, bei der Kundenservice KLEIN geschrieben wird !!!!!!!!!!!!!!!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
... so ziemlich alles, unterirdischer Service!
Die Bank, bei der Kundenservice KLEIN geschrieben wird !!!!!!!!!!!!!!!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
... so ziemlich alles, unterirdischer Service!
Reaktion der vom 07.02.2023
Guten Tag,
schade, dass Sie aktuell nicht zufrieden mit der Volksbank Freiburg eG sind. Vielleicht lässt sich Ihr Anliegen doch noch zufriedenstellend klären? Ich kümmere mich gerne persönlich um eine Lösung. Nehmen Sie hierzu bitte direkt mit mir Kontakt auf. Sie erreichen mich unter Tel. +49 761 2182 1434 oder per E-Mail beschwerde@volksbank-freiburg.de.
Freundliche Grüße
Sabrina Adler
Beschwerdemanagerin der Volksbank Freiburg eG
schade, dass Sie aktuell nicht zufrieden mit der Volksbank Freiburg eG sind. Vielleicht lässt sich Ihr Anliegen doch noch zufriedenstellend klären? Ich kümmere mich gerne persönlich um eine Lösung. Nehmen Sie hierzu bitte direkt mit mir Kontakt auf. Sie erreichen mich unter Tel. +49 761 2182 1434 oder per E-Mail beschwerde@volksbank-freiburg.de.
Freundliche Grüße
Sabrina Adler
Beschwerdemanagerin der Volksbank Freiburg eG
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Kommentare
Wurde ich jetzt von der Volksbank Freiburg maßlos enttäuscht. Nach einem Überfall in Frankreich und der endwendete EC Karte. Wurde mir für den entstandenen Schaden eine absage erteilt. Die Volksbank Freiburg wird für eine Erstattung des Schadens nicht nachkommen. Sehr schade nach so einer tollen und zufriedenen Zusammenarbeit.
Schade und traurig das man so etwas jetzt mit Anwaltlicher Vertretung regeln muss.