Volksbank BraWo, Wolfsburg: unzufrieden

Leider muss ich mich der vorherigen Kritik anschließen. Auch meine Erfahrungen mit der Volksbank Brawo waren enttäuschend. Mehrfach habe ich versucht, Antworten auf meine Anfragen zu erhalten, aber die Reaktionszeit ist extrem lang und die Antworten, wenn sie denn kommen, sind oft unvollständig oder unbefriedigend. Das Gefühl, als Kunde nicht ernst genommen oder gar ignoriert zu werden, ist sehr frustrierend. Ich hatte gehofft, bei einer lokalen Bank einen besseren Service zu erleben, aber leider war das Gegenteil der Fall. Ich erwäge nun ebenfalls, zu einer anderen Bank zu wechseln, bei der ich hoffentlich eine bessere Kundenbetreuung finde.