Sparkasse Ulm, Ulm: unzufrieden

Leider können wir die Sparkasse Ulm nicht empfehlen. Obwohl uns die Rechtspflegerin des Amtsgerichts Ulm und auch unser Notar darauf hingewiesen hatte, dass wir aufgrund eines notariell vorliegenden Erbvertrages keinen Erbschein benötigen, bestand die Sparkasse auf einen Erbschein, für den wir einen erheblichen Betrag zahlen mussten. Mit Ausnahme der Sparkasse musste der Erbschein niemanden vorgelegt werden. Die Abwicklung mit der Sparkasse dauerte Monate. Auch erhielten wir, obwohl nachweislich die Erben, keine Kontoauszüge des Nachlasskontos. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass wir lediglich Umsatzanzeigen kostenlos bekämen; Kontoauszüge können nur kostenpflichtig erstellt werden.