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Volksbank Raiffeisenbank Bayern Mitte eG, Pfaffenhofen: rundum zufrieden

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich fühle mich rundum zufrieden und immer ehrlich und gut beraten.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Das Filialnetz als Genossenschaftsbank auch in schwierigen Zeiten beibehalten
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
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Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
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PC/Laptop
 
 
 
 
 
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Kommentare

Kommentare 

0 # Autor 2025-01-14 18:13
Bei dieser Bauernbank muss man betteln damit man ihnen sein Geld geben darf. Kundenservice ist der schlechteste, welchen ich jemals erlebt habe. Fehlt nur noch, dass man beleidigt wird. Mir wurde heute in der Filiale um punkt 16:29 Uhr die Tür vor der Nase zugesperrt, obwohl ich noch halt gesagt habe. Als Kunde ist man den Mitarbeitern scheißegal. Nicht dass die Damen noch 1 Minute länger arbeiten müssen. Außerdem laufe ich den "Service" Mitarbeitern seit 2 Wochen hinterher, weil meine EC-Karte am 1. Januar abgelaufen ist. Sie hatten einfach keine neue geschickt. Und ich komme nun seit 2 Wochen nicht an mein Geld. Dann haben sie mich noch als Chikane in die Bank kommen lassen, um meinen Ausweis zu kopieren. Obwohl ich schon zweimal eine Meldebescheinig ung per Mail geschickt hatte. Niemand hat sich entschuldigt. Ganz im Gegenteil kann man sich von [Namen gelöscht] noch blöd anreden und Schikanieren lassen. Ich werde mein Konto dort baldmöglichst auflösen. Nie wieder! Absolute Unverschämtheit wie dort mit einem Umgegangen wird. Und dann noch die Beiträge dauernd erhöhen. Für was eigentlich? Dass ich dann alles selbst machen kann, weil die faulen Mitarbeiter keinen Bock zum Arbeiten haben. Bodenlos und komplett unseriös. Lächerlicher Haufen.
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