VR GenoBank DonauWald eG, Prackenbach: Man fühlt sich nicht wirkliche sehr willkommen

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Begründung

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die Beratung meiner Beraterin in Prackenbach samt Verbundpartner war nicht sehr überzeugend. Viele offene Fragen- wenig auf mich eingehend. Schade. Habe meine Geschäfte anderweitig abgeschlossen.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Sprache überdenken- sehr abgehoben. Man fühlt sich nicht wirkliche sehr willkommen- angespanntes Verhältnis

Details

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Empfehlen Sie die Bank an Ihre Freunde/Bekannten weiter?

nein

Fragen an den Kunden

Wie lange sind Sie bereits Kundin/Kunde dieser Bank?

Neukunde

langjährig

Sind Sie Kundin, divers oder Kunde?

Kundin

Kunde

Haben Sie mehrere Bankkonten?

nein

Zählen Sie sich selbst zur "älteren Generation"?

nein

Sind sie Kunde oder Mitglied?

Kunde

Mitglied

Kennen Sie die Vorteile einer Genossenschaftsbank?

sehr

gar nicht

Fragen zur Bank

Engagiert sich Ihre Bank in Ihrer Region?

sehr

gar nicht

Bietet Ihre Bank mehr als Geldgeschäfte?

sehr

gar nicht

Hören/Lesen Sie Positives über Ihre Bank?

sehr oft

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sehr

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sehr

gar nicht

Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?

Sind Sie mit den angebotenen Zinsen/Preisen zufrieden?

sehr

gar nicht

Sind Sie mit dem angebotenen Gesamtpaket zufrieden?

sehr

gar nicht

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sehr oft

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sehr oft

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