Hamburger Sparkasse AG HASPA, Hamburg: mehr Kundenfreundlichkeit
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Mein Name ist [Name gelöscht] und ich war heute in der Filiale lange Reihe. Auf meine Bitte, an [Name gelöscht], mir einige Überweisungsträger, für ihre Kundin [Name gelöscht], die zur Zeit das Haus nicht verlassen kann, mitzugeben, verneinte er dies. Ich wies darauf hin, dass [Name gelöscht] sich in einer schwierigen Situation befindet, lenkte er nicht ein, obwohl er welche liegen hatte. Menschlich. Sehr schwach und Kundenunfreundlich.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Mein Name ist [Name gelöscht] und ich war heute in der Filiale lange Reihe. Auf meine Bitte, an [Name gelöscht], mir einige Überweisungsträger, für ihre Kundin [Name gelöscht], die zur Zeit das Haus nicht verlassen kann, mitzugeben, verneinte er dies. Ich wies darauf hin, dass [Name gelöscht] sich in einer schwierigen Situation befindet, lenkte er nicht ein, obwohl er welche liegen hatte. Menschlich. Sehr schwach und Kundenunfreundlich.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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