Hamburger Volksbank eG, Hamburg: genossenschaftliches Prinzip nicht vergessen
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Daten – wie auch Geschäfts-Dispos in Corona-Zeiten – werden nach Schema F und nicht individuell behandelt. Lange Bearbeitungszeiten bei Anträgen aber schnelles Handeln, sobald die Bank etwas will. Schlechte Erreichbarkeit, Filialen werden in "normalen" Stadtteilen geschlossen, dafür in "reichen" neu gebaut. Es drängt sich der Eindruck aus, dass diese nach dem genossenschaftlich aufgebauten Prinzip nichts mehr mit genossenschaftlich, sondern nur noch mit Profit zu tun hat.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Daten – wie auch Geschäfts-Dispos in Corona-Zeiten – werden nach Schema F und nicht individuell behandelt. Lange Bearbeitungszeiten bei Anträgen aber schnelles Handeln, sobald die Bank etwas will. Schlechte Erreichbarkeit, Filialen werden in "normalen" Stadtteilen geschlossen, dafür in "reichen" neu gebaut. Es drängt sich der Eindruck aus, dass diese nach dem genossenschaftlich aufgebauten Prinzip nichts mehr mit genossenschaftlich, sondern nur noch mit Profit zu tun hat.
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