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Hannoversche Volksbank eG, Altwarmbüchen: lobenswert Unterstützung beim Einrichten von Onlinebanking

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Bei der Einrichtung Online-Banking wurde ich im Beratungscenter Altwarmbüchen von [Name gelöscht] intensiv unterstützt, was im Hinblick auf meine auf diesem Sektor bis dahin eher geringe Erfahrungen für Ihre Mitarbeiter "eher " aufwändig war. Es hat alles gut funktioniert und ich bin mit diesem Service sehr zufrieden. Aus jetziger Sicht hätte ich das schon viel früher anwenden sollen.
Herzlichen Dank.


Was könnte die Bank besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
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gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
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Fragen zum Online-Banking
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PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
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