Harzer Volksbank eG, Wernigerode: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die Filiale wurde nach der Wende in Straßberg 06493 neu gebaut, dann nach Harzgerode verlagert, dieses Jahr in Harzgerode geschlossen und es herrscht Kaos! Die Anmeldung Onlinebanking wurde verändert, komme damit nicht klar seit 10 Tagen bemühe ich mich um Hilfe. Bei Telefonaten wurde ich von 6 verschiedenen Mitarbeitern vertröstet. Die Telefon Nr. ist immer noch Harzgerode, wenn man dort anruft meldeten sich Mitarbeiter aus Halberstadt Quedlinburg Aschersleben und Thale, dort soll es jetzt geklärt werden????
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Die Filiale wurde nach der Wende in Straßberg 06493 neu gebaut, dann nach Harzgerode verlagert, dieses Jahr in Harzgerode geschlossen und es herrscht Kaos! Die Anmeldung Onlinebanking wurde verändert, komme damit nicht klar seit 10 Tagen bemühe ich mich um Hilfe. Bei Telefonaten wurde ich von 6 verschiedenen Mitarbeitern vertröstet. Die Telefon Nr. ist immer noch Harzgerode, wenn man dort anruft meldeten sich Mitarbeiter aus Halberstadt Quedlinburg Aschersleben und Thale, dort soll es jetzt geklärt werden????
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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