Harzsparkasse, Ilsenburg: unverständlich

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Begründung

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die tan soll angeblich falsch gewesen sein. Ich habe sie verglichen,habe aber keine falsche Zahl gesehen. Dann soll ich zu langsam sein.
Dann muß ich die Überweisung noch mal machen. Ich passe auf, das ich keine Fehler machen. Darum dauert es etwas länger.

Was könnte die Bank besser machen?

Details

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Empfehlen Sie die Bank an Ihre Freunde/Bekannten weiter?

nein

Fragen an den Kunden

Wie lange sind Sie bereits Kundin/Kunde dieser Bank?

Neukunde

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Kundin

Kunde

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Fragen zur Bank

Engagiert sich Ihre Bank in Ihrer Region?

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gar nicht

Bietet Ihre Bank mehr als Geldgeschäfte?

sehr

gar nicht

Hören/Lesen Sie Positives über Ihre Bank?

sehr oft

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Sind Sie mit dem angebotenen Gesamtpaket zufrieden?

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sehr oft

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Nutzen Sie Online-Banking?

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Nutzen sie Online-Banking auch unterwegs?

sehr oft

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