Herner Sparkasse, Herne: langjähriger Kunde ist verärgert

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich verstehe diese Bank nicht mehr macht überall zu und es kommt verhäuft zu Konto die sie nicht zuweisen können ich schreibe schon die Buchstaben und die Zahlen mindestens 3 cm groß auf die Zettel Überweisungen und die kommen jedes mal mindestens 10 bis 12 Mal im Jahr x € Strafe weil sie das A oder das B nicht lesen können unsere Maschinen lesen das nicht es ist eine Frechheit eine Frechheit wenn die Maschine das nicht lesen kann da muss die Hand verlesen werden ich habe jedes Mal den Durchschlag in der Sparkasse gebracht der zurückkam die Durchschrift und die haben mir das vorgelesen und so wie es sein soll der menschliche Auge liest das richtig diese Maschinen lesen das falsch und somit zocken die die Herner Spaß Leute habt ihr eine Sparkasse sind die Größe Abzockerei von der Herner Sparkasse das ist eine saufirma ist das die sind so doof zum arbeiten zu dürfen Konto zu führen und ich werde die ganze Konto da löschen bei dem das ist nur Geldmacherei die kriegen keine Zinsen mehr jetzt holen Sie bei jedem Sparer x€ nebenbei noch wegen angeblich kann ich nicht lesen wenn sie nicht lesen können ansonsten in die Schule gehen

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?