HypoVereinsbank, Reinbek: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die größte Kritik ist, dass es keinen persönlichen Kontakt gibt. Ich habe wieder Probleme mit dem Online Banking, die Handhabung wird ständig geändert und es ist keine gute Handhabung. Ich bin noch bei zwei anderen Banken, wo es keine Probleme gibt. UND ES LIEGT NICHT AM ALTER.
Was könnte die Bank besser machen?
Einen schnellen Zugang zu einem Mitarbeiter schaffen, der auch für einen längeren Zeitraum als Kontaktperson zur Verfügung steht.
Die größte Kritik ist, dass es keinen persönlichen Kontakt gibt. Ich habe wieder Probleme mit dem Online Banking, die Handhabung wird ständig geändert und es ist keine gute Handhabung. Ich bin noch bei zwei anderen Banken, wo es keine Probleme gibt. UND ES LIEGT NICHT AM ALTER.
Was könnte die Bank besser machen?
Einen schnellen Zugang zu einem Mitarbeiter schaffen, der auch für einen längeren Zeitraum als Kontaktperson zur Verfügung steht.
Details
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