HypoVereinsbank, Hamburg Altenwallbrücke: persönlicher Ansprechpartner fehlt
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich bin/ war in der Filiale in Poppenbüttel Alstertal und seitdem man keinen persönlichen Betreuer/Ansprechpartner mehr hat und es sehr kompliziert ist an das eigene Geld zu kommen bin ich sehr unzufrieden.
Was könnte die Bank besser machen?
Ich bin/ war in der Filiale in Poppenbüttel Alstertal und seitdem man keinen persönlichen Betreuer/Ansprechpartner mehr hat und es sehr kompliziert ist an das eigene Geld zu kommen bin ich sehr unzufrieden.
Was könnte die Bank besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
Kommentar schreiben