HypoVereinsbank, Bad Aibling: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die Bank ist nicht telefonisch erreichbar. Ich wollte eine Vollmacht stornieren. Unmöglich . Mit neuem Handy kann ich mich nicht einloggen. Keine Tel. Beratung. Keine Hilfe ! Ich bin gezwungen, die Bank zu wechseln. Eine Schande !
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Die Bank ist nicht telefonisch erreichbar. Ich wollte eine Vollmacht stornieren. Unmöglich . Mit neuem Handy kann ich mich nicht einloggen. Keine Tel. Beratung. Keine Hilfe ! Ich bin gezwungen, die Bank zu wechseln. Eine Schande !
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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