claim von gute-banken

Kieler Volksbank eG, Laboe: Lob und Verbesserungsvorschlag

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die MA waren in all den Jahren immer sehr hilfsbereit und es gab nicht ein Missverständnis.Die erste Hausfinanzierung wurde passend gemacht.
Nachträglich Dank.
(Namen gelöscht)


Was könnte die Bank besser machen?
Die Bedienung der SW für uns ältere noch einfacher machen lassen.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

Kommentare

Kommentare 

0 # Autor 2020-12-23 16:43
hiermit möchte ich mich , auch im Namen meiner Frau , bedanken für den Service und die Hilfsbereitscha ft der Mitarbeiter in der Filiale Laboe , Immer ansprechbar .
Als Vertreter bedanke ich mich für die gute Arbeit des Vorstands und des Aufsichtsrats sowie der Mitarbeiterinne n und Mitarbeiter .
Frohe Weihnachten und ein erfolgreiches 2021
LG [Name gelöscht]
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