Kieler Volksbank eG, Kronshagen: Vertrauen in Ihren Service habe ich erst einmal verloren
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Zugesagtes wurde nicht eingehalten
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Der zugesagte und unterschriebene Änderungen, die zwei Mal in Auftrag gegeben werden mussten wegen "Nichtausführung seitens der Bank", sollten nicht nur am Schalter aufgenommen, sondern auch ausgeführt werden.
Das Vertrauen in Ihren Service habe ich erst einmal verloren und überlege, zu einer anderen Bank zu wechseln.
Zugesagtes wurde nicht eingehalten
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Der zugesagte und unterschriebene Änderungen, die zwei Mal in Auftrag gegeben werden mussten wegen "Nichtausführung seitens der Bank", sollten nicht nur am Schalter aufgenommen, sondern auch ausgeführt werden.
Das Vertrauen in Ihren Service habe ich erst einmal verloren und überlege, zu einer anderen Bank zu wechseln.
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