Kreissparkasse Anhalt-Bitterfeld, Bitterfeld: freundlicher sein
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Eine Angestellte ist sehr negativ aufgefallen.Begrüssung negativ . Abfällige Bemerkungen. Ich war sprachlos.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Klärungsbedarf.
Eine Angestellte ist sehr negativ aufgefallen.Begrüssung negativ . Abfällige Bemerkungen. Ich war sprachlos.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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