Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen, Esslingen: Kritik am Kundenservice
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
KSK Zell, very bad customer service.
It is almost impossible to connect to the person which shows in my app. Left him several times message to call back. The customer service promoased twice that he will vall me back. It is now two weeks and nothing has happened. They are a very small branch and I can not understand how can they provide such a bad customer experience.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
KSK Zell, very bad customer service.
It is almost impossible to connect to the person which shows in my app. Left him several times message to call back. The customer service promoased twice that he will vall me back. It is now two weeks and nothing has happened. They are a very small branch and I can not understand how can they provide such a bad customer experience.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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