Kreissparkasse Freudenstadt, Horb: kundenfreundlichere Öffnungszeiten

Ich habe am Freitag extra früher Feierabend gemacht um es auf die Bank zu schaffen, laut Internet haben sie bis 17:00 Uhr geöffnet aber schon um 16:00 Uhr war die Filiale in Horb bereits geschlossen!! die Mitarbeiterin war zwar noch da aber ich durfte nicht an den Safe!!!! Sie meinte, wir haben jetzt andere Öffnungszeiten!! Warum können Sie nicht wie jeder andere Bank auch bis 17:00 Uhr geöffnet haben?? Normal arbeitende schaffen es eben nicht früher auf die Bank !!!!! Ich werde definitiv die Bank wechseln. Mich haben sie zum letzten Mal verärgert!