Kreissparkasse Heidenheim, Heidenheim an der Brenz: nach 30 Jahren enttäuscht
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Lange Reaktionszeiten auf Anfragenwie sich die von Ihnen erhobenen Kosten zusammensetzen, Keine Kostenklarheit, kein eingehen auf Kundenwünsche, obwohl Konkurrenzangebote vorgelegt wurde. nicht einmal eine Kleine Bewegung Richtung Kunde. Das ist ein Totalausfall nach 30 Jahren Zufriedenheit.
Was könnte die Bank besser machen?
Kundennähe, Ablehnung begründen
Lange Reaktionszeiten auf Anfragenwie sich die von Ihnen erhobenen Kosten zusammensetzen, Keine Kostenklarheit, kein eingehen auf Kundenwünsche, obwohl Konkurrenzangebote vorgelegt wurde. nicht einmal eine Kleine Bewegung Richtung Kunde. Das ist ein Totalausfall nach 30 Jahren Zufriedenheit.
Was könnte die Bank besser machen?
Kundennähe, Ablehnung begründen
Details
Eine Empfehlung wert?
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