Kreissparkasse Heilbronn, Gundelsheim: "Besser wäre eine Direktverbindung zur Filiale."
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Lange Wartezeit. Nach dem 2.Rufton solange Pause, daß man eigentlich schon aufgelegt hat bis die automatischa Ansage erscheint. Besser wäre eine Direktverbindung zur Filiale.
Was könnte die Bank besser machen?
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