Kreissparkasse Heinsberg, Erkelenz: langjährige Kunden sind enttäuscht
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Wenn ich Bargeld benötige muss ich zuerst mal 6 Kilometer zum nächsten Geldautomaten fahren. Bin 72 und fahre Auto, aber was ist mit Menschen die nicht mobil sind ? Finde Ihre Unternehmenspolitik unterirdisch. Ihre Öffnungszeiten sind es ebenfalls.
Grüße [Namen gelöscht]
Ps . Sind seit mindestens 60 Jahren Kunden ihrer Bank und denken gerade darüber nach zur Volksbank Haaren zu wechseln.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Wenn ich Bargeld benötige muss ich zuerst mal 6 Kilometer zum nächsten Geldautomaten fahren. Bin 72 und fahre Auto, aber was ist mit Menschen die nicht mobil sind ? Finde Ihre Unternehmenspolitik unterirdisch. Ihre Öffnungszeiten sind es ebenfalls.
Grüße [Namen gelöscht]
Ps . Sind seit mindestens 60 Jahren Kunden ihrer Bank und denken gerade darüber nach zur Volksbank Haaren zu wechseln.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben