claim von gute-banken

Kreissparkasse Herzogtum Lauenburg, Ratzeburg: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Sehr unprofessionell und girig nach Immobilien.
lächerliche geldanlagen vorgestellt und goldankauf viel zu teuer ( gebühren) .
Sehr nervig am Telefon. Absolut unfreundlich und beleidigt nach kündigung des kontos.
ich kann diese bank in geesthacht überhaupt nicht weiterempfehlen.....


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

Kommentare

Kommentare 

0 # Autor 2022-08-23 04:39
Ich war mit der Beratung von [Name gelöscht] sehr zufrieden. Am 1. Gespräch nahm auch der Azubi [Name gelöscht] dran teil. Alles ausführlich, geduldig erklärt. Vielen DANK !
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