Kreissparkasse Köln, Herkenrath: lobenswert

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich fühle mich von dieser Zweigstelle sehr gut betreut! Ich bevorzuge eher eine individuelle kleine Zweigstelle als eine große anonyme Filiale. Obwohl ich näher an der Stadt wohne fahre ich lieber einen Umweg über/nach Herkenrath. Hier stimmt noch die Kompetenz und das nicht Anonyme. Man wird erkannt, sogar mit Namen begrüßt: man kennt sich halt vom Ansehen über Jahre....Darum kommt auch kein onlineBanking für mich in Frage! Ich schätze die persönliche Betreuung! Ich hoffe, diese Filiale *Am Ball* bleibt mir noch viele Jahre erhalten. Vielen Dank auch an die nette blonde Dame, [Name gelöscht], sie ist stets kompetent, sehr freundlich und aufmerksam - ich fühle mich dort sehr wohl und komme immer wieder gerne als Kunde und Mensch in die Filiale!

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ich in sehr zufrieden - ich hoffe nur die kleinen Zweigstellen bleiben uns noch lange erhalten!