Kreissparkasse Mayen, Mayen: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
KSK Mayen nicht zu empfehlen,
nur ahnungslose Anfänger am Werk. Schlechte Beratung, schlechter Service, falsche Abrechnung von Vorfälligkeitszinsen bei einem Hausverkauf von fast 1Mio.. Löschungsbewilligung erst nach Aufforderung des Notars am letzten Tag verschickt.
Mitarbeiter der Maklerabteilung im selben Haus mit dem selben Eingang gab sich als Privatinteressent aus, vermutlich um den Auftrag für den Verkauf des Hauses zu erlangen.
Da ging mein Vertrauen in die Bank endgültig verloren und ich sah mich rechtzeitig nach Alternativen um.
(Name gelöscht…)
Was könnte die Bank besser machen?
Neue, erfahrene Mitarbeiter einstellen.
KSK Mayen nicht zu empfehlen,
nur ahnungslose Anfänger am Werk. Schlechte Beratung, schlechter Service, falsche Abrechnung von Vorfälligkeitszinsen bei einem Hausverkauf von fast 1Mio.. Löschungsbewilligung erst nach Aufforderung des Notars am letzten Tag verschickt.
Mitarbeiter der Maklerabteilung im selben Haus mit dem selben Eingang gab sich als Privatinteressent aus, vermutlich um den Auftrag für den Verkauf des Hauses zu erlangen.
Da ging mein Vertrauen in die Bank endgültig verloren und ich sah mich rechtzeitig nach Alternativen um.
(Name gelöscht…)
Was könnte die Bank besser machen?
Neue, erfahrene Mitarbeiter einstellen.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben