Kreissparkasse Ravensburg, Weingarten: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Für das einfache Ändern einer Kontovollmacht braucht der völlig überforderte "Berater" 45 Minuten, und das beim 3. Besuch mit 3 unterschiedlichen Angaben zu benötigten Unterlagen und dazu anwesenden Personen. Die Überweisungslimits sind ein Witz, das telefonische Erhöhen für einen Tag eine Tortur. Das Einzahlen von Bargeld ist eine Katastrophe, man muss einen sehr schlechten, langsamen und fehleranfälligen (einzigen) Automaten für Münzen benutzen, an dem sich oft Schlangen bilden, und die Kassenmitarbeiterinnen sind extrem unfreundlich und unfähig (Scheinstapel dreimal gezählt, drei Ergebnisse...)
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Schließen. Oder zumindest die Münze aus dem S-Logo streichen, Münzen wollen sie hier in Weingarten nicht haben.
Für das einfache Ändern einer Kontovollmacht braucht der völlig überforderte "Berater" 45 Minuten, und das beim 3. Besuch mit 3 unterschiedlichen Angaben zu benötigten Unterlagen und dazu anwesenden Personen. Die Überweisungslimits sind ein Witz, das telefonische Erhöhen für einen Tag eine Tortur. Das Einzahlen von Bargeld ist eine Katastrophe, man muss einen sehr schlechten, langsamen und fehleranfälligen (einzigen) Automaten für Münzen benutzen, an dem sich oft Schlangen bilden, und die Kassenmitarbeiterinnen sind extrem unfreundlich und unfähig (Scheinstapel dreimal gezählt, drei Ergebnisse...)
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Schließen. Oder zumindest die Münze aus dem S-Logo streichen, Münzen wollen sie hier in Weingarten nicht haben.
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