Kreissparkasse Schlüchtern, Schlüchtern: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich wundere mich immer wieder darüber, wie lange man warten muss, bis eine Überweisung auf dem Konto gutgeschrieben wird.
Wenn ich von meinem Konto etwas auf ein Konto einer fremden Bank überweise, dauert es drei Tage, bis das Geld überwiesen ist.
Das Geld wird natürlich sofort von meinem Konto abgebucht!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ich wundere mich immer wieder darüber, wie lange man warten muss, bis eine Überweisung auf dem Konto gutgeschrieben wird.
Wenn ich von meinem Konto etwas auf ein Konto einer fremden Bank überweise, dauert es drei Tage, bis das Geld überwiesen ist.
Das Geld wird natürlich sofort von meinem Konto abgebucht!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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wie lange eine Überweisung benötigt, bis sie beim Empfänger ankommt, hängt davon ab, auf welchem Wege sie beauftragt wird. Überweisungen, die online oder am Selbstbedienungsgerät eingegeben werden, sind am nächsten Werktag (der natürlich bei einem Freitag über das Wochenende 3 Tage später sein kann) auf dem Empfängerkonto. Dies ist EU-weit über SEPA so geregelt. Bei Überweisungen per Beleg kann dies mit einer längeren Verarbeitungsdauer verbunden sein.
Die Ausführungsfristen stellt die Kreissparkasse Schlüchtern transparent in ihrem Preis- und Leistungsverzeichnis dar.
Die vorstehenden Fristen gelten natürlich nur, wenn es zu keinen Komplikationen, bspw. durch fehlende Kontodeckung, kommt.
Gerne erläutere ich Ihnen persönlich die Möglichkeiten, die Sie haben, um Überweisungen möglichst schnell und kostengünstig bei uns abzugeben. Sprechen Sie mich einfach an unter meiner E-Mail-Adresse torsten.priemer@ksk-schluechtern.de oder telefonisch unter 06661/88515. Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Kreissparkasse Schlüchtern
Torsten Priemer, Vorstandsmitglied