claim von gute-banken

VerbundSparkasse Emsdetten-Ochtrup, Emsdetten: langjährige Kundin kündigt Konto

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Nach dem Tod meiner Mutter konnte es nicht komplizierter laufen ...Eine Kontoauflösung ist schon etwas schwierig bei der Sparkasse.
Nachdem es dann endlich geklappt hat, hab ich (nach über 40 Jahren) direkt mein eigenes Konto gekündigt und nicht bereut. Die Mitarbeiter sind unfreundlich ohne Ende und kein bisschen flexibel. Es sei denn, sie möchten einem etwas telefonisch andrehen.


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
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gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
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Fragen zum Online-Banking
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PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
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