claim von gute-banken

Kreissparkasse Tübingen, Westbahnhofstraße: Kritik an Kassenschließung

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Dass die Kasse geschlossen wurde finde ich ein Unding.
Dass kein Kleingeld mehr gewechselt werden kann ist ein nicht akzeptabler Zustand.
Ich überlege mir, alle Konten bei der KSK zu kündigen.

Was könnte die Bank besser machen?
Sie könnte mehr auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen. Ich habe oben genannte Dinge schon mehrfach angesprochen.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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